Política de privacidade

Atualizada em 4 de novembro de 2026.

Esta página explica o que acontece com os seus dados quando você usa o site mkconsultoriaseo.com.br, da MK Med. Escrevemos em linguagem simples, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Se algo não ficar claro, escreva para o e-mail do encarregado, no fim da página.

Resumo

• O site tem um formulário só: o do RAIO-X gratuito.
• Usamos os dados para gerar o seu diagnóstico, mandar o resultado e conversar com você sobre ele.
• Os dados ficam no servidor da MK e no CRM da própria MK. O e-mail sai por um provedor de envio.
• Não vendemos dados. Não usamos para publicidade de terceiros.
• Você pode pedir acesso, correção ou exclusão, e pode pedir para não receber mais contato, a qualquer momento.

Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos seus dados (o "controlador", no termo da lei) é a MK Art, empresa de Marco Guimarães, dona da marca MK Med.

• Empresa: Mk Art Trafego Organico Ltda (MK Art)
• CNPJ: 26.248.684/0001-39
• Endereço: Rua Caminho do Pilar, 401, Santo André, SP
• Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): nome do encarregado
• E-mail do encarregado: privacidade@mkart.com.br

O encarregado é a pessoa que recebe os seus pedidos e as suas dúvidas sobre dados pessoais. Ele também é o contato da MK com a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quais dados pedimos

O único lugar em que você informa dados é o pedido do RAIO-X do site da clínica. Ele pede:

• endereço do site da clínica;
• nome;
• e-mail;
• WhatsApp.

A especialidade e a cidade da clínica o próprio RAIO-X lê no site.

São dados de contato e dados profissionais. O site não tem área logada, painel nem pagamento. Também não pedimos dado de saúde, nem seu, nem de paciente. Por favor, não escreva informação de paciente em nenhum campo do formulário.

Para que usamos

Gerar o seu RAIO-X

Com o endereço do site, o nosso sistema monta um diagnóstico automático. Ele lê as páginas públicas do site que você informou e as buscas do Google, e mostra para quais palavras a clínica aparece hoje. O diagnóstico olha o site, não você: não é uma decisão sobre a sua pessoa nem cria um perfil seu.

O resultado fica numa página própria, que não aparece no Google. Trate o link dessa página como trataria um documento seu: quem tiver o endereço consegue abrir.

Mandar o resultado

Mandamos o RAIO-X para o e-mail que você informou.

Falar com você sobre o resultado

Ninguém te liga. Depois do relatório, mandamos seis e-mails sobre ele nas duas semanas seguintes e, depois, os e-mails da nossa lista. No WhatsApp, só avisamos se o relatório demorar, e a conversa acontece se você pedir, pelo botão do relatório. Para sair da lista, use o link de qualquer e-mail ou escreva para o encarregado. Paramos.

Registrar o atendimento

Os dados e o histórico da conversa ficam registrados no CRM da MK, o Saify CRM, um sistema da própria empresa. É assim que sabemos o que já foi enviado e não repetimos contato.

Por que podemos tratar esses dados

A LGPD só permite usar dados pessoais com uma base legal. Aqui são duas:

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): para gerar o RAIO-X, mandar o resultado e guardar o registro. Você dá o consentimento ao marcar a caixa de aceite e enviar o formulário. Pode retirar quando quiser, sem custo.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): para o contato comercial sobre o resultado do seu pedido. É o que uma pessoa espera depois de pedir um diagnóstico a uma agência. Você pode se opor a esse contato a qualquer momento, e ele para.

Se você não quiser informar os dados, tudo bem. A consequência é só uma: sem eles, não conseguimos gerar nem mandar o RAIO-X.

Onde os dados ficam

Os dados ficam guardados no servidor próprio da MK confirmar onde fica o servidor e no Saify CRM.

Com quem dividimos

Não vendemos, não alugamos e não trocamos os seus dados com ninguém.

Para o site funcionar, uma empresa trabalha em nosso nome:

• Resend: provedor que faz o envio do e-mail com o resultado. Ele recebe o seu nome, o seu e-mail e o conteúdo da mensagem, só para entregar o e-mail.

Quando falamos com você pelo WhatsApp, a conversa passa pelo aplicativo, que segue a política de privacidade da empresa dona dele.

Também podemos ter de entregar dados se uma lei ou uma ordem de autoridade obrigar.

Dados fora do Brasil

O Resend é uma empresa com sede fora do Brasil, e o envio do e-mail pode passar por servidores no exterior. Quando isso acontece, seguimos as regras de transferência internacional da LGPD (art. 33 a 36). As mesmas regras valem para o servidor da MK, se ele ficar fora do Brasil confirmar onde fica o servidor.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador.

O mkconsultoriaseo.com.br usa dois tipos:

• Essenciais: os que o site precisa para abrir as páginas e enviar o pedido do RAIO-X com segurança.
• De medição de anúncios: o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele registra que você visitou o site e se fez o pedido do RAIO-X, para sabermos quais anúncios trazem resultado e para mostrar anúncios da MK Med a quem já conhece o site. A Meta trata esses dados segundo a política de privacidade dela.

Você pode recusar a medição de anúncios nas configurações de anúncios da sua conta da Meta ou bloqueando cookies de terceiros no navegador.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os essenciais, o formulário pode não funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados por prazo. Sugestão: 24 meses depois do último contato.

Depois desse prazo, ou antes, se você pedir a exclusão, os dados são apagados. A exceção é o que a lei manda guardar por mais tempo (art. 16 da LGPD).

Como protegemos

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso indevido, perda e vazamento. Só as pessoas que trabalham com o RAIO-X e o atendimento têm acesso a eles.

Nenhum sistema é cem por cento seguro. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus;
• ver os dados que temos;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• levar os seus dados para outro fornecedor (portabilidade);
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem dividimos os seus dados;
• saber o que acontece se você não der o consentimento;
• retirar o consentimento;
• se opor ao contato feito por legítimo interesse.

Como pedir

Escreva para privacidade@mkart.com.br dizendo o que você quer. Podemos pedir uma informação para confirmar que é você, para não entregar dado de alguém a outra pessoa. Respondemos o pedido de acesso em até 15 dias, o prazo da LGPD (art. 19).

Se achar que o seu pedido não foi atendido, você pode reclamar à ANPD, no site gov.br/anpd.

Menores de idade

O RAIO-X é feito para médicos, dentistas, psicólogos, nutricionistas e clínicas. O site não é pensado para menores de 18 anos e não coleta dados de crianças ou adolescentes de propósito.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão sai nesta página com a data de atualização no topo. Se a mudança for importante, como uma nova finalidade, um novo parceiro ou outro prazo de guarda, avisamos por e-mail quem fez o RAIO-X.

Fale com a gente

Dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados? Escreva para o encarregado, nome do encarregado, em privacidade@mkart.com.br.